Conditions générales d'utilisation

Article 1 — Présentation du Service

Nexia Sleep est une application mobile d’accompagnement au sommeil et de bien-être, développée et exploitée par Nexia (ci-après « Nexia », « nous »).

Le Service permet aux utilisateurs de :

• Découvrir leur profil sommeil via un quiz
• Accéder à des contenus éducatifs sur le sommeil
• Tenir un journal de sommeil
• Suivre des routines du soir
• Utiliser des outils de relaxation et de respiration
• Bénéficier d’un accompagnement par assistant IA
• Suivre leur progression
• Réserver des consultations individuelles avec Aurélie Montin

Contact : contact@nexiasommeil.com

Article 2 — Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d’Utilisation ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

Article 3 — Accès au Service

3.1 Éligibilité

Le Service est destiné aux personnes âgées d’au moins 18 ans. En créant un compte, vous confirmez être majeur. Le Service n’est pas adapté aux mineurs.

3.2 Création de compte

La création d’un compte nécessite une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

3.3 Niveaux d’accès

Article 4 — Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus disponibles sur Nexia Sleep — textes, images, vidéos, enregistrements audio, méthodes, interfaces, design, marques et logos — sont la propriété exclusive de Nexia et/ou de ses ayants droit.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation non autorisée, par quelque moyen que ce soit, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par la loi.

L’accès au Service vous confère un droit d’usage personnel, non exclusif, non transférable et révocable, strictement limité à l’utilisation du Service.

Article 5 — Règles d'utilisation

Vous vous engagez à :

• Utiliser le Service de manière personnelle et non commerciale
• Fournir des informations exactes lors de votre inscription
• Respecter les autres utilisateurs dans les espaces de partage
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d’accès

Il vous est interdit de :

• Partager votre compte avec des tiers
• Tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs
• Reproduire ou revendre tout ou partie du contenu
• Utiliser le Service à des fins illicites
• Automatiser l’utilisation du Service ou y introduire des logiciels malveillants
• Publier des contenus abusifs, dégradants, illicites ou portant atteinte aux droits de tiers

Article 6 — Contenu généré par l'utilisateur

Dans le cadre du journal de sommeil et des interactions avec l’assistant IA, vous êtes susceptible de saisir du contenu personnel.

Vous restez propriétaire de vos données personnelles. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive, pour traiter ces données dans le seul but de vous fournir le Service.

Vous êtes seul responsable du contenu que vous saisissez. Nexia se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes Conditions.

Article 7 — Assistant IA — Limites

L’assistant IA de Nexia Sleep fournit des réponses dans le cadre du bien-être et du soutien au sommeil. Il s’appuie sur les informations que vous lui communiquez pour personnaliser ses réponses.

Article 8 — Consultations individuelles

Le Service permet la réservation de consultations individuelles avec Aurélie Montin via TidyCal.

Ces consultations sont proposées à titre d’accompagnement sommeil et bien-être. Elles ne constituent pas des consultations médicales et n’engagent pas une relation thérapeutique au sens juridique du terme.

Article 9 — Modifications du Service

Nexia se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, d’évolution technique ou de conformité réglementaire.

Article 10 — Résiliation

Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du Service à tout moment en supprimant votre compte (voir notre Politique de Suppression de Compte).

Nexia se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes Conditions, sans préavis et sans remboursement.

Article 11 — Limitation de responsabilité

• Nexia ne garantit pas que le Service sera disponible sans interruption ou sans erreur
• Nexia ne garantit pas d’amélioration spécifique du sommeil ou du bien-être
• Le Service est fourni « tel quel » à des fins éducatives et de soutien au mode de vie
• Nexia ne peut être tenu responsable de dommages indirects, de perte de données ou de dommages résultant d’une utilisation inadaptée du Service
• La responsabilité totale de Nexia envers vous ne saurait excéder le montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur

Article 12 — Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à contact@nexiasommeil.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort dont dépend le siège de Nexia.